CONDIZIONI DI VENDITA DEDICATE AGLI ACQUISTI

LIBRI: i volumi verranno spediti immediatamente dopo il ricevimento dell’ordine, i testi non ancora pubblicati ma prenotabili saranno spediti non appena disponibili senza ulteriori costi di spedizione. Tutti i testi Seac Editore acquistati saranno consultabili gratuitamente e immediatamente all'interno della libreri@seac (https://shop.seac.it/libreria-seac) Reso: Entro 14 giorni dall'acquisto è possibile richiedere il reso o la sostituzione di alcuni prodotti. Non appena Seac riceverà il prodotto reso, provvederà con il rimborso, a meno che non venga accordata una soluzione alternativa. Tutte le istruzioni sono riportate nella sezione “Resi e Rimborsi” https://shop.seac.it/content/26-resi-e-rimborsi. 

E-BOOK: gli e-book disponibili sono in formato PDF con DRM e consultabili su Adobe Digital Editions. Sono coperti da copyright e stampabili solo fino al 15%. A pagamento effettuato verrà inviata un’e-mail contenente l’e-book acquistato e le istruzioni di attivazione. Non è possibile restituire o sostituire gli e-book. Approfondimenti e guide rapide sono scontati del 10%. ATTENZIONE! Non è possibile restituire e sostituire i prodotti digitali (e-book, corsi e-learning e in modalità online differita).

INFORMATIVE E PERIODICI: Gli abbonamenti hanno una durata di 12 mesi. A fine periodo, salvo disdetta, Seac provvederà al rinnovo automatico. Agli abbonati è riservato l’accesso gratuito alla https://bancadati.seac.it/ dove è possibile consultare la raccolta completa delle circolari e dei documenti pubblicati dal 2003 ad oggi.

FORMAZIONE: su Seac Shopping sono acquistabili corsi di formazione in modalità videoconferenza (diretta e differita), aula ed e-learning. I corsi acquistabili sono a cura di Seac Cefor che si riserva la possibilità di annullarli qualora il numero degli iscritti non sia tale da garantire un buon successo degli stessi (in questo caso la segreteria provvederà alla restituzione della quota di iscrizione dei corsi in aula, in diretta e nella modalità differita). La conferma dell'erogazione dell'evento formativo avverrà tramite e-mail. Qualora tale documento non dovesse pervenire vi preghiamo di contattare l'assistenza. Le videoconferenze in differita devono essere visionate entro 90 giorni dall'attivazione; il link per la visione verrà inviato 5 giorni dopo la conclusione dell'evento formativo. Disdette: In caso di disdetta, la richiesta di rimborso della quota di iscrizione dei soli corsi in aula e nella modalità diretta online, dovrà pervenire in forma scritta inviando un'e-mail a assistenzashop@seac.it almeno 5 giorni prima dell'evento, unitamente all'indicazione delle coordinate bancarie di riferimento. Non sono previsti rimborsi per quanto riguarda i corsi in modalità differita e per gli e-learning. Accreditamenti: qualora l'evento formativo sia stato accreditato da un ordine professionale verrà riportato direttamente all'interno della scheda prodotto. Per i soli E-Learning e corsi in aula accreditati ti ricordiamo di procedere con la registrazione del partecipante. E' possibile modificare i dati del partecipante contattando la segreteria organizzativa all'e-mail a assistenzashop@seac.it.

CONDIZIONI DI VENDITA

Acquistare sul nostro shop è semplice, veloce!

Per poter effettuare un acquisto devi essere registrato. Durante la creazione dell’account dovrai fornire delle informazioni “obbligatorie” che sono utili per la relativa fatturazione, attivazione e/o spedizione dei prodotti o servizi

REGIME FISCALE

Testi cartacei:   IVA assolta dall'editore
e-book:  IVA 4%
Informative:   IVA 22% (730, schede operative e informative tematiche) o IVA 4% (tutte le altre informative)
Periodici Cartacei:  IVA assolta dall'editore
Periodici formato pdf*:  IVA 22%
Formazione:  IVA 22% salvo esenzioni rif. Art. 10 n.20

1. MODIFICA DELL’ACCOUNT

E’ possibile modificare tutte le informazioni relative al tuo account, tranne il codice fiscale.

Assicurati di digitare con attenzione tutti i dati richiesti per evitare perdite di tempo.

ATTENZIONE!

Se hai riscontrato dei problemi in fase di registrazione o di aggiornamento dati contattati prima della conferma dell’ordine. 

Se confermi l'ordine con i dati sbagliati non potrai chiedere di modificare la fattura emessa automaticamente dalla piattaforma. 

2. DISPONIBILITÀ E PRENOTAZIONE

E’ possibile effettuare la prenotazione (a pagamento) dei testi non ancora disponibili cliccando sul tasto “PRENOTA”. I volumi prenotati ti verranno spediti automaticamente non appena disponibili senza costi aggiuntivi.

La casa editrice si riserva il diritto di modificare la data di pubblicazione nonché di annullare l’uscita del testo.

In tal caso, il cliente potrà chiedere la sostituzione o l’annullamento della prenotazione con relativo rimborso. Vedasi procedura cliccando “Resi e rimborsi” (collegamento alla pagina resi e rimborsi)

3. ACQUISTO FORMATO DIGITALE (e-book)

Prima di acquistare un e-book controlla il tipo di visualizzazione indicato nelle caratteristiche del prodotto. In questo modo potrai verificare su quali e quanti dispositivi visualizzare il tuo e-book. Possono esserci le seguenti opzioni:

  • Formato: e-book Singolo Dispositivo (visualizzabile su una singola postazione, pc, E-pad, notebook).
  • Formato: e-book - PDF con DRM - Multiplo Dispositivo (visualizzabile su un massimo di 6 postazioni, pc, E-pad, notebook)

Una volta conclusa la procedura di download è responsabilità esclusiva del cliente non perdere, distruggere, o danneggiare gli e-book. Potrai inviare eventuali richieste di duplicati in caso di perdita dei files, oppure di loro deterioramento o di impossibilità di utilizzo per cause tecniche non dipendenti dai files scaricati o dalla procedura di download, indirizzandole a Seac (Ufficio Marketing) che si riserva di quantificare eventuali costi di duplicazione.

Se dovessi riscontrare problemi nella lettura degli e-book o hai bisogno di ulteriori informazioni, consulta le "FAQ" in fondo alla pagina della Home Page, oppure contattaci. 

Stampa: la stampa degli e-book è limitata al 15% della pubblicazione e solo sul primo dispositivo. Seac Editore ti ricorda che la riproduzione totale è assolutamente vietata.

4. LIBRERI@SEAC

La consultazione online della Libreri@Seac è totalmente gratuita per fini promozionali e potrebbe essere soggetta a revoca dell'Editore in qualsiasi momento e senza previo avviso.

5. PAGAMENTO

Su Seac Shopping ci sono diverse modalità con cui puoi effettuare il tuo pagamento:

    

  • CARTA DI CREDITO: Tutte le carte circuito Visa e MasterCard
  • PAY PAL
  • BONIFICO:  CASSA RURALE VALLAGARINA IT 96  X 08011 34820 000040024807 (indica nella causale il n. ordine e invia la contabile a editoria@seac.it
  • CONTO CORRENTE POSTALE: n° 10427383 intestato a SEAC SpA

6. SPEDIZIONI 

Al di sopra di una spesa di € 60.00, la spedizione è gratuita, anche quando acquisti più prodotti che potrebbero arrivarti in date diverse.

Al di sotto di una spesa di € 60.00, i costi di spedizione sono solo di € 5.49 IVA inclusa. Questo costo rimane fisso, anche quando ordini più di un prodotto.

Il tuo ordine arriverà entro 24 o 48 ore dalla conferma di avvenuto pagamento, escludendo i giorni festivi. Se invece hai prenotato il tuo libro, esso ti arriverà entro 24 o 48 ore dopo che sarà effettivamente disponibile. Controlla la data di disponibilità nella scheda prodotto.

L'invio della merce verrà effettuata non appena Seac Shopping riceverà la documentazione di avvenuto pagamento. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario o C.C. Postale ti preghiamo di inviare copia del pagamento tramite email a editoria@seac.it.

Se hai prenotato dei testi, essi ti verranno inviati appena disponibili

Nel caso di ordini misti (disponibili e prenotabili), SEAC spedirà immediatamente i volumi presenti in magazzino e successivamente il resto dei manuali man mano che avviene la pubblicazione, senza costi aggiuntivi di spedizione.

7. RESO (solo per i prodotti Cartacei) 

Se per un motivo qualsiasi non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti, puoi cambiarli oppure fare la richiesta di reso ed essere rimborsato. Dal momento in cui ricevi il prodotto, hai a disposizione 14 giorni per inviare la richiesta di reso. 

Non appena Seac riceverà il prodotto reso, provvederà con il rimborso, a meno ché non venga accordata una soluzione alternativa. 

Per iniziare la procedura di reso, segui le istruzioni presenti nella sezione “Resi e Rimborsi”.

ATTENZIONENon è possibile restituire e sostituire i prodotti digitali (e-book, corsi e-learning e in modalità online differita).

8. DISDETTE EVENTI FORMATIVI

In caso di disdetta, la richiesta di rimborso della quota di iscrizione dei soli corsi in aula e nella modalità diretta online, dovrà pervenire in forma scritta inviando un'e-mail a assistenzashop@seac.it almeno 5 giorni prima dell'evento, unitamente all'indicazione delle coordinate bancarie di riferimento. Non sono previsti rimborsi per quanto riguarda i corsi in modalità differita e per gli e-learning. Tutti i dettagli sono consultabili nella sezione “Resi e Rimborsi” del sito.

9. SCONTISTICA

In base alla normativa che disciplina il prezzo dei libri, non è possibile effettuare uno sconto superiore al 15% sui libri in formato cartaceo. Specificatamente, si fa riferimento alla cosiddetta Legge Levi, Legge n.128 del 27/07/2011. 

10. ABBONAMENTI

L’attivazione del servizio in abbonamento è entro 48 ore (giorni lavorativi) dall'avvenuto pagamento, per cui è e subordinata al preventivo ricevimento della somma corrispondente. La durata è di 12 mesi con data di scadenza corrispondente alla data dell'ultimo giorno di acquisto dell'abbonamento.

Durante i 15 giorni che precedono la scadenza riceverai una notifica via e-mail (con i prezzi, eventuali variazioni e info utili) che ti segnalerà l'avvicinarsi della scadenza del tuo abbonamento. Alla scadenza, salvo disdetta, Seac Shopping provvederà al rinnovo automatico. La disdetta può essere effettuata inviando una mail a seactel@seac.it 30 giorni prima della scadenza dell’abbonamento,specificando la causale di tale disdetta. 

11. RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

Acquistando i nostri prodotti sei obbligato a utilizzare il servizio offerto in modo lecito e a evitare comportamenti non autorizzati. Nello specifico:

  • ogni diritto sui contenuti delle pubblicazioni SEAC è riservato, ai sensi della normativa vigente. Tutte le informazioni pubblicate hanno carattere informativo e divulgativo e sono protette dalle norme in materia di diritto d’autore (Legge 22.4.1941 n. 633 e s.m.), con conseguente divieto di riproduzione non autorizzata a terzi;
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