Indice degli articoli:
1. Definizioni
2. Struttura del Contratto
3. Oggetto del contratto
4. Perfezionamento del Contratto
5. Attivazione del Contratto
6. Durata del Contratto e rinnovo
7. Corrispettivi, modalità e termini di pagamento, garanzie
8. Ritardato o mancato pagamento
9. Obblighi e limitazioni di responsabilità MioGusto.shop
10. Obblighi e diritti del Cliente
11. Requisiti tecnici, Assistenza e manutenzione
12. Disciplina e limitazioni delle Opzioni Managed (Pacchetti)
13. Sospensione dei servizi
14. Recesso e Cessione del contratto
15. Clausola risolutiva espressa - risoluzione per inadempimento - condizioni risolutive
16. Modifiche al Contratto e/o alle Policy MioGusto.shop
17. Copyright e licenze – Marchi, segni distintiva. Diritti di proprietà intellettuali e/o industriale
18. Sicurezza delle informazioni
19. Disposizioni finali
20. Reclami
21. Ultrattività
22. Trattamento dei dati personali
23. Legge applicabile e foro competente
1. Definizioni
Ove nominati nel Contratto i termini sotto riportati sono da intendersi con il seguente significato:
Modulo d'ordine: modulo elettronico e/o funzione di acquisto online disponibili sui siti https://miogusto.shop e/o https://shop.seac.it oppure in format cartaceo che, interamente compilato on-line o per iscritto, dal Cliente e da lui medesimo inviato ovvero consegnato con altro mezzo a MioGusto.shop e/o ai suoi venditori, promotori e rappresentanti, previa sua sottoscrizione, costituendo proposta contrattuale, formalizza la richiesta di attivazione dei Servizi.
Condizioni: le presenti condizioni di fornitura dei servizi di MioGusto.shop;
Contratto: il complesso dei documenti indicati all'articolo 2;
Specifiche tecniche: le informazioni pubblicate alla pagina https://MioGusto.shop contenenti le caratteristiche tecniche dei Servizi;
Conferma di attivazione: l'insieme delle comunicazioni inviate a mezzo e-mail dal Fornitore al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato nel Modulo d'ordine con le quali si conferma l'avvenuta attivazione dei Servizi e sulle quali sono riportate le Credenziali di accesso ai medesimi;
Credenziali di accesso: username e password inviate da MioGusto.shop al Cliente con la Conferma di attivazione;
Policy di utilizzo dei servizi MioGusto.shop: il documento redatto dal Fornitore e pubblicato alla pagina https://MioGusto.shop/documentazione nel quale vengono indicate le norme comportamentali e i limiti di utilizzo del Servizio cui sono soggetti tutti i Clienti.
Service Level Agreement (anche "SLA"): il documento redatto dal Fornitore e pubblicato alla pagina https://MioGusto.shop/documentazione nel quale vengono definiti i livelli di servizio.
Policy Privacy MioGusto.shop: il documento pubblicato alla pagina https://www.seac.it/privacy-policy che descrive le modalità di trattamento dei dati personali dei Clienti MioGusto.shop e più in generali della Seac Spa e che contiene l'informativa resa ai sensi degli articoli 13-14 del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679.
Listino prezzi: il documento pubblicato alla pagina https://MioGusto.shop e nell’allegato n. 2 nei quale sono riportate tutte le caratteristiche economiche dei Servizi, o, in alternativa se del caso, il documento contenente tali caratteristiche inviato da MioGusto.shop al Cliente in caso di separato, specifico e diverso accordo tra le Parti.
Servizi: i servizi di Data Center forniti da MioGusto.shop che permettono agli Utenti di acquistare i prodotti offerti dal CLIENTE, mediante la creazione di un Link ove il cliente fosse già in possesso di sito internet, oppure mediante la creazione di un vero e proprio sito personale, senza utilizzo del programma in format sorgente, ne della relativa documentazione di progetto, ma esclusivamente mediante la concessione peraltro a titolo non esclusivo e non trasferibile.
Registrazione: procedura prevista nel Sito per la creazione dell'Account e la raccolta dei dati dell'utilizzatore generico del servizio online con esplicita accettazione delle Condizioni Generali del Contratto.
Account: l'insieme dei dati personali rilasciati dall'utilizzatore del sistema in fase di registrazione e successivamente in parte modificabili, dati che in particolare includono Username e Password dell'utilizzatore generico per la fruizione del servizio online.
Username o User ID: codice alfabetico o alfanumerico identificativo dell'utilizzatore generico per la fruizione del servizio online.
Password: codice alfabetico o alfanumerico, generato all'utilizzatore generico per avere accesso alla fruizione di parti riservate del servizio online.
lnformazioni confidenziali: (i) le informazioni relative al Fornitore e dal medesimo ritenute o classificate come riservate e/o confidenziali di cui il Cliente abbia avuto conoscenza per qualsivoglia ragione legata all'applicazione del contratto e/o (ii) le informazioni relative al Fornitore che, per loro natura, contenuto o circostanza in cui vengono rivelate, normalmente verrebbe ro considerate tali. Al riguardo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, informazioni confidenziali di MioGusto.shop sono tutte le prestazioni, le caratteristiche, le configurazioni e le informazioni tecniche del Servizio, i preventivi, le relazioni di audit o di sicurezza, i piani di sviluppo del prodotto.
Infrastruttura: insieme delle apparecchiature di proprietà del Cliente o di proprietà del Fornitore, ospitato nei Data Center di Seac Spa.
Cliente: la persona fisica o giuridica individuata nel Modulo d'ordine.
Parti: MioGusto.shop (Seac Spa) ed il Cliente.
2. Struttura del Contratto
Il Contratto è costituito dai documenti appresso indicati:
· Le condizioni;
· Il modulo di ordine cartaceo e/o quello on line;
· Le specifiche tecniche del sito;
· La Policy dei servizi MioGusto.shop;
· Il service Level Agreement;
· La Policy Privacy MioGusto.shop
· Il listino prezzi.
3. Oggetto del Contratto
Oggetto del Contratto è la fornitura al Cliente dei Servizi con le caratteristiche tecniche ed economiche, nella tipologia e con le modalità riportate nel Modulo d'ordine e nelle Specifiche tecniche dei Servizi stessi. l’Utilizzo del servizio non comprende il programma in format sorgente, ne la relativa documentazione di progetto.
Qualsiasi prestazione ulteriore rispetto a quelle oggetto del Contratto potrà essere fornita, previo esame di fattibilità, su richiesta specifica del Cliente a condizioni, termini e corrispettivi da concordare.
4. Perfezionamento del Contratto
4.1 L'invio del Modulo d'ordine, unitamente all'avvenuto pagamento del corrispettivo comporta l'integrale accettazione da parte del Cliente delle Condizioni e costituisce proposta contrattuale ai sensi dell'Art. 1326 cod. civile nei confronti di MioGusto.shop, la quale è libera di accettare o rifiutare detta proposta. In caso di accettazione, il Contratto si perfeziona con l'attivazione dei Servizi seguita dall'invio della Conferma di attivazione contenente le Credenziali di Accesso. Resta inteso, in ogni caso, che la firma del modulo di adesione ed il pagamento dell’importo prestabilito attesta e conferma definitivamente l'accettazione di tutte le condizioni contrattuali.
4.2 Il Cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite e riconosce a MioGusto.shop il diritto di assumere eventuali ulteriori informazioni ai fini dell'attivazione dei Servizi, nel rispetto della normative vigente.
4.3 In difetto di accettazione della proposta inviata dal Cliente e, comunque, in qualsiasi caso di mancata attivazione dei Servizi, MioGusto.shop sarà tenuta esclusiva mente a restituire quanto pagato anticipatamente dal Cliente. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi od oneri di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato e di non poter avanzare nei confronti di MioGusto.shop alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere per la mancata accettazione della proposta e comunque per la mancata attivazione dei Servizi. In caso di rifiuto della proposta MioGusto.shop non sarà tenuta a fornire alcun giustificativo in merito.
4.4. Il Cliente, inviando il Modulo d'ordine, prende atto ed accetta che conclude un contratto la cui sola versione valida ed efficace è quella in lingua italiana, mentre le altre versioni fornite da MioGusto.shop in una qualsiasi altra lingua straniera sono messe a sua disposizione esclusivamente a titolo di cortesia.
5. Attivazione ed erogazione del Servizio
5.1. I Servizi sono attivati nel rispetto dei tempi resi necessari dalla disponibilità delle risorse hardware e, comunque, nel più breve tempo possibile. Resta inteso che i termini per l'attivazione dei Servizi, eventualmente prospettati, devono considerarsi meramente indicativi. Il Cliente è tenuto ad eseguire le eventuali prestazioni poste a suo carico ai fini dell'attivazione dei Servizi; eventuali ritardi dovuti all'inerzia del Cliente non saranno imputabili a MioGusto.shop. In ogni caso, il Cliente sarà informato di eventuali ritardi nell'attivazione dei Servizi.
5.2 I Servizi vengono erogati fino alla scadenza del Contratto. All'approssimarsi della predetta data, MioGusto.shop a mero titolo di cortesia e quindi senza con ciò assumere alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, si riserva di inviare al medesimo, a mezzo email, avvisi di prossima scadenza dei servizi.
5.3 Resta espressamente inteso che MioGusto.shop non controlla né sorveglia I comportamenti o gli atti posti in essere dal Cliente attraverso l'Infrastruttura ovvero non controlla né sorveglia le informazioni e/o i dati e/o i contenuti immessi dal Cliente o da suoi incaricati e/o collaboratori nella Infrastruttura stessa; in ogni caso MioGusto.shop è e resta estranea alle attività che il Cliente effettua in piena autonomia accedendo da remoto via internet tramite le Credenziali di accesso all'Infrastruttura. Il Cliente una volta avuto accesso ai Servizi è l'unico titolare, ai sensi del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679, del trattamento degli eventuali dati immessi e/o trattati in tale Infrastruttura per tutta la durata del Contratto e per i 30 (trenta) giorni successivi alla sua scadenza giusto quanto previsto al success ivo Art. 6 comma 5.
6. Durata del Contratto e rinnovo
6.1 Fatto salve eventuali condizioni e promozioni particolari concordate e specificate nel modulo d’ordine del Cliente, che prevedano durate e/o modalità di rinnovo diverse, il Contratto avrà una durata pari a mesi dodici decorrenti dal giorno di erogazione dello stesso e comunque, con decorrenza dalla data della sua accettazione da parte di MioGusto.shop, ai sensi del precedente art.4.
6.2 Il servizio verrà rinnovato automaticamente al termine dei dodici mesi, per la medesima durata, salvo disdetta di una delle parti, che potrà avvenire con le condizioni di cui più Avanti.
6.3 Preferibilmente Il rinnovo dovrà essere perfezionato dal cliente almeno 15 (quindici) giorni prima della scadenza dei Servizi, mediante inoltro della relativa richiesta ed il pagamento, con le modalità ed i tempi di cui all'Art. 7, dell'importo previsto dal listino prezzi in vigore al momento del rinnovo. Completata la procedura di rinnovo come sopra descritta, il Contratto si rinnoverà per il periodo di tempo indicato dal Cliente con decorrenza dal giorno successivo a quello di scadenza del Contratto rinnovato
6.4 Alla data di scadenza fissata per i Servizi prescelti, e comunque al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto, il Contratto cesserà di avere efficacia; i Servizi saranno disattivati e le Parti saranno libere dalle reciproche obbligazioni. Per i primi sette giorni decorrenti dalla scadenza del Servizi la loro erogazione verrà sospesa, salvo riprendere in caso di rinnovo. Se entro sette giorni dalla sospensione dei Servizi il Cliente non avrà provveduto a rinnovarli, tali Servizi verranno disattivati.
6.5 Nel caso in cui il sito internet sia stato noleggiato dal Cliente, i dati e/o informazioni e/o contenuti immessi e/o trattati dal Cliente nell'Infrastruttura saranno conservati per ulteriori trenta giorni esclusivamente a mero titolo di cortesia, senza che MioGusto.shop ne assuma l'obbligo e quindi esclusa qualsiasi sua responsabilità in caso di loro perdita o danneggiamento totale o parziale. Trascorso tale ulteriore periodo, in difetto di rinnovo, dati e/o informazioni e/o contenuti immessi e/o trattati dal Cliente sull'Infrastruttura saranno definitivamente cancellati e non più recuperabili. Nell'ipotesi di successiva riattivazione dei Servizi, previa conclusione di un nuovo Contratto, sarà ad esclusivo carico del Cliente l'eventuale ripristino dei dati e/o informazioni e/o contenuti dal medesimo precedentemente immessi e/o trattati nell'Infrastruttura.
6.6 Nel caso in cui il sito internet sia di proprietà del Cliente, questi, entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di cessazione del Contratto, sarà tenuto, con preavviso minimo di 48 ore, ad eliminare il link di MioGusto.shop, ovvero ad indicare a MioGusto.shop, le modalità per poterlo eliminare, il tutto a spese e ad esclusivo carico del Cliente; in tal caso il Cliente medesimo solleva MioGusto.shop, ora per allora, da ogni e qualsiasi responsabilità in merito a danneggiamenti parziali o totali, smarrimento, furto e/o perdita di dati e/o contenuti che dovessero verificarsi sul sito di sua proprietà. Il Cliente prende atto ed accetta che, trascorsi 2 (due) mesi dalla data di scadenza del Contratto senza che il sito sia stato modificato, risponderà per ogni tipologia di danno materiale ed immateriale a MioGusto.shop. Il Cliente manleva ora per allora MioGusto.shop da qualsiasi responsabilità o danno causato a terzi.
7. Corrispettivi, modalità e termini di pagamento, garanzie
7.1 Salvo specifico, separato e diverso accordo tra le Parti, il pagamento dei corrispettivi dovuti per i Servizi come indicati nel Listino prezzi dovrà essere effettuato dal Cliente contestualmente all'invio del Modulo d’ordine e comunque anticipatamente rispetto all'attivazione dei medesimi.
7.2 Ogni pagamento effettuato dal Cliente riporterà un proprio numero identificativo e per esso il Fornitore emetterà la relativa fattura entro il mese di competenza. A tutti gli importi fatturati sarà applicata l'Iva dovuta che, assieme a qualunque altro onere fiscale derivante dall'esecuzione del Contratto, sarà a carico del Cliente. In ogni caso, il Cliente solleva ora per allora MioGusto.shop da ogni e qualsiasi responsabilità derivante da transazioni o pagamenti effettuati.
7.3 Il Cliente prende atto ed accetta che:
a) il pagamento del prezzo dei Servizi deve essere effettuato con le modalità riportate nel Modulo d'ordine; e
b) ai fini della determinazione dei tempi di attivazione, costituisce suo espresso ed esclusivo onere provvedere alla scelta della modalità di pagamento tenendo conto dei tempi medi di lavorazione dei pagamenti,
c) costituisce suo espresso ed esclusivo onere provvedere al pagamento del prezzo per il rinnovo dei Servizi in tempo utile al fine di poterne garantire la continuità e, comunque, prima che i medesimi siano disattivati per scadenza del Contratto, tenendo a tal fine in considerazione anche i tempi di lavorazione dei pagamenti indicati alla lett. b) del presente articolo.
7.4 Il Cliente prende atto ed accetta espressamente che la fattura possa essergli trasmessa e/o messa a disposizione in formato elettronico.
7.5 Il Cliente potrà utilizzare eventuali suoi residui crediti che per qualsiasi ragione non sono stati imputati ad alcuno dei Servizi per acquistare o rinnovare qualsiasi altro dei servizi erogati da MioGusto.shop . Tale facoltà potrà essere esercitata dal cliente entro e non oltre 12 (dodici) mesi dalla data del versamento di tali crediti. Trascorso inutilmente il periodo di tempo sopra indicato, senza che il Cliente abbia utilizzato il predetto credito, questo si intenderà definitivamente acquisito ed incamerato da MioGusto.shop ed il Cliente non potrà pretenderne la restituzione o la sua utilizzazione.
8. Ritardato o mancato pagamento
8.1 Il Cliente non potrà sollevare contestazioni di alcun tipo se prima non avrà provveduto ad eseguire correttamente i pagamenti previsti dal Contratto ed a fornire la relativa documentazione a MioGusto.shop .
8.2 Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, il pagamento del prezzo non risulti valido o venga revocato o annullato dal Cliente, oppure non sia eseguito, confermato o accreditato a beneficio di MioGusto.shop, la stessa si riserva la facoltà di sospendere e/o interrompere con effetto immediato l'attivazione e/o la fornitura dei Servizi se già attivati. Durante la sospensione dei Servizi il Cliente non potrà avere accesso a dati e/o informazioni e/o contenuti dal medesimo immessi e/o trattati nell'lnfrastruttura.
9. Obblighi e limitazioni di responsabilità di MioGusto.shop
9.1 MioGusto.shop garantisce al Cliente la fornitura e l'utilizzo dei Servizi (24 h) in conformità ai livelli di servizio previsti dal Service LeveI Agreement (SLA ) e dalle Specifiche tecniche.
9.2 Gli obblighi e le responsabilità di MioGusto.shop verso il Cliente sono quelli definiti dal Contratto, pertanto, in qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile ad MioGusto.shop , la stessa risponderà nei limiti previsti dallo SLA, restando espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al Cliente per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie. In tutti i casi in cui non trova applicazione lo SLA, il Cliente prende atto ed accetta, ora per allora, che MioGusto.shop non sarà tenuta a versargli alcun indennizzo o risarcimento e non risponderà di alcun danno, diretto o indiretto, di qualsiasi natura e specie; in ogni caso, anche in tale ipotesi, la somma massima che MioGusto.shop potrà essere chiamata a versare al Cliente non dovrà essere superiore a quella versata dal Cliente negli ultimi 12 mesi per i Servizi oggetto del presente Contratto e per la parte di Infrastruttura interessata dall'evento dannoso.
9.3 MioGusto.shop non effettua nessun backup specifico dei dati e/o informazioni e/o contenuti trattati dal Cliente nell'Infrastruttura. MioGusto.shop in ogni caso non offre alcuna garanzia relativamente all'utilizzo dei Servizi per quanto riguarda la tutela e la conservazione dei suddetti dati e/o informazioni e/o contenuti.
9.4 MioGusto.shop non sarà considerato in nessun caso responsabile per l'uso fatto dell'Infrastruttura in relazione a situazioni critiche che comportino, a titolo esemplificativo, rischi specifici per l'incolumità delle persone, danni ambientali, rischi specifici in relazione a servizi del Cliente e/o alla connessione dei servizi offerti dal Cliente in violazione a qualsiasi normative e propagandati ed attivati attraverso il servizio di MioGusto.shop.
9.5 Nell'ipotesi in cui il Cliente sia una Pubblica Amministrazione, MioGusto.shop assume tutti gli obblighi di tracciabililà dei flussi finanziari di cui all'art. 3 della Legge 13 agosto 2010 n. 136 e successive modifiche ed integrazioni.
10. Obblighi e diritti del Cliente
10.1 Il Cliente ha diritto di utilizzare il Servizio secondo le Specifiche tecniche ed in conformità ai livelli di servizio garantiti dallo SLA e prende atto di avere diritto solo ed esclusivamente all’indennizzo ivi previsto in caso di mancato rispetto degli stessi, escluso qualsiasi altro indennizzo o risarcimento per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie. Il Cliente prende altresì atto ed accetta di non aver diritto e comunque di non poter pretendere da MioGusto.shop alcun indennizzo o risarcimento del danno sia diretto, sia indiretto, quando ricorrano una o più delle condizioni in presenza delle quali lo stesso SLA escluda la sua applicabilità. Il Cliente prende atto e accetta, ora per allora, che in ogni caso MioGusto.shop non potrà essere comunque chiamata a rispondere che nei limiti della somma dal medesimo pagata negli ultimi 12 mesi per i Servizi oggetto del presente Contratto e perla parte di Infrastruttura interessata dall'evento dannoso.
10.2 Il Cliente garantisce che i dati e le informazioni forniti a MioGusto.shop ai fini della conclusione del Contratto sono veritieri, corretti e tali da consentire la sua identificazione, e si impegna a comunicare a MioGusto.shop ogni variazione dei medesimi, compreso l'indirizzo e-mail indicato nella Proposta di contratto. MioGusto.shop si riserva la facoltà di verificare tali dati e/o informazioni richiedendo anche documenti integrativi che il Cliente si impegna, ora per allora, a trasmettere.
10.3 Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata da MioGusto.shop e che per la peculiare struttura della rete medesima non se ne possa garantire le prestazioni e la funzionalità né controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la medesima. Per questo motivo nessuna responsabilità potrà essere imputata a MioGusto.shop per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e specie.
10.4 Il Cliente dichiara di possedere l'insieme delle conoscenze tecniche necessarie ad assicurare la corretta utilizzazione, amministrazione e gestione dell'Infrastruttura ed in ogni caso riconosce e prende atto che il trattamento di dati e/o informazioni e/o contenuti da egli posto in essere nella suddetta Infrastruttura e la conseguente loro diffusione nella rete internet attraverso la medesima Infrastruttura sono eseguiti esclusivamente a suo rischio e sotto la sua responsabilità.
10.5 Il Cliente dichiara, altresì, di essere l'unico ed esclusivo amministratore dell'Infrastruttura e come tale dichiara di essere l'unico responsabile (i) a proprio rischio, della gestione di dati e/o informazioni e/o contenuti da egli trattati nell'Infrastruttura, della loro sicurezza, del loro salvataggio e del compimento di ogni altra attività ritenuta utile o necessaria a garantirne l'integrità, impegnandosi, per l'effetto, a fare applicazione, a sua cura e spese, di misure di sicurezza idonee ed adeguate; (ii) del contenuto delle informazioni, dei suoni, dei testi, delle immagini, degli elementi di forma e dei dati accessibili e/o resi disponibili nell'infrastruttura e comunque, a qualsiasi titolo, trasmessi, diffusi o messi online dal Cliente; (iii) dei malfunzionamenti dei Servizi per qualsiasi utilizzo non conforme alla Policy di utilizzo dei Servizi MioGusto.shop; (iv) dello smarrimento o della divulgazione delle Credenziali di accesso.
10.6 Il Cliente si impegna ad informare tempestivamente MioGusto.shop di qualsiasi uso non autorizzato delle proprie Credenziali di accesso o di qualsiasi altra riscontrata violazione alla sicurezza.
10.7 Il Cliente dichiara di essere in regola con le licenze dei software autonomamente inseriti ed utilizzati nell'infrastruttura e se ne assume i relativi costi.
10.8 Il Cliente dichiara di essere a conoscenza della normativa esistente in materia di trattamento dei dati relativi al traffico telematico e degli obblighi di legge esistenti a suo esclusivo carico circa le operazioni di conservazione di tali dati ed esibizione dei medesimi alle Autorità competenti.
10.9 li Cliente si impegna, ora per allora, a mantenere indenne e manlevare MioGusto.shop da ogni e qualsiasi richiesta o pretesa di terzi per i danni agli stessi arrecati dal o mediante l'utilizzo dei Servizi. Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi, risarcimento di danni ed oneri, incluse le eventuali spese legali, che dovessero scaturire da tali azioni di responsabilità e si impegna ad informare MioGusto.shop qualora ta le azione dovesse essere intentata nei propri confronti.
10.10 Per quanto concerne l'attestazione di tutte le operazioni effettuate (a titolo esemplificativo e non esaustivo, assegnazioni, attivazioni, disattivazioni, storico delle operazioni) il Cliente prende atto ed accetta che faranno fede esclusivamente i LOG del Fornitore conservati a norma di legge, come indicato nella Policy Privacy MioGusto.shop.
10.11 Il Cliente si impegna, ora per allora, a compiere ogni ragionevole sforzo per riscontrare tempestivamente quanto MioGusto.shop abbia ad esso formalmente comunicato in relazione al verificarsi delle seguenti circostanze:
a) vi siano fondate ragioni per ritenere che l'Infrastruttura venga utilizzata da Terzi non autorizzati; ovvero
b) il Cliente si trovi coinvolto, a qualsiasi titolo, in una controversia giudiziale o stragiudiziale di natura civile, penale o amministrativa nel caso in cui detta controversia abbia ad oggetto atti e comportamenti posti in essere attraverso i Servizi e/o l'infrastruttura; ovvero
c) il comportamento del Cliente sia tale da ingenerare il fondato e ragionevole timore che egli si renda inadempiente al Contratto o responsabile di una o più violazioni alle sue disposizioni;ovvero
d) il Cliente utilizzi apparecchiature difettose o non omologate, o che presentano delle disfunzioni che possano danneggiare l'integrità della rete e/o disturbare i Servizi e/o creare rischi per l'incolumità fisica delle persone e delle cose.
11 Requisiti tecnici, Assistenza e manutenzione
Generalità:
il Sistema è offerto come servizio su internet, accessibile attraverso web browser. L’uso del servizio prevede dei requisiti tecnici minimi per il suo corretto utilizzo:
* connessione ad internet: 3G per dispositive tablet/mobile; ADSL per chi accede da PC o da computer portatile;
* un Browser moderno ed aggiornato.
11.1 L'assistenza tecnica è resa esclusivamente nei tempi e secondo le modalità indicate sul sito MioGusto.shop Il Cliente è tenuto in ogni caso a comunicare tempestivamente a MioGusto.shop eventuali irregolarità o disfunzioni dal medesimo rilevate nei Servizi. MioGusto.shop farà ogni ragionevole sforzo per prendere in carico i problemi comunicati dal Cliente entro ______minuti dalla loro segnalazione.
11.2 Eventuali richieste di intervento "personalizzato" e, in ogni caso, di intervento che richieda la comunicazione a MioGusto.shop delle Credenziali di accesso da parte del Cliente, dovranno essere inoltrate alla stessa MioGusto.shop a mezzo ticket dal sito http://assistenza.seac.it.
In tali ipotesi, con la mera apertura del ticket, il Cliente autorizza MioGusto.shop e/o le aziende eventualmente dalla stessa incaricate ad effettuare l'intervento hardware/software richiesto e/o necessario; il Cliente prende atto ed accetta che detto intervento, se non motivato da eventi la cui tempistica di risoluzione sia disciplinata nello SLA, avvenga con tempistiche variabili in ragione dei seguenti criteri: a) tipo di intervento richiesto; b) ordine di arrivo della richiesta di intervento; c) carattere di priorità della richiesta di intervento. Al fine di consentire la corretta e celere esecuzione dell'intervento richiesto il Cliente si impegna a fornire tutte le specifiche e le informazioni richieste da MioGusto.shop.
Con l'invio della richiesta di intervento di cui al presente comma il Cliente:
a) dichiara di essere consapevole che tale intervento può avere un alto grado di rischio per il funzionamento dei Servizi o per l'integrità di dati e/o informazioni e/o contenuti dallo stesso immessi e/o trattati nell'Infrastruttura attraverso di essi; e
b) accetta, ora per allora, di farsi carico di tutti rischi connessi; e
c) si impegna, ora per allora, a procurarsi, prima dell'esecuzione dell'intervento, una copia di backup completa dei dati e/o informazioni e/o contenuti dal medesimo immessi e/o trattati nell'Infrastruttura.
Fermo quanto sopra, in ogni caso il Cliente, ora per allora, prende atto ed accetta che, in relazione a detto intervento, MioGusto.shop assume obbligazione di mezzi e non di risultato, sollevando altresì la medesima e/o le Aziende da essa controllate ed il loro personale, nonché le Aziende esterne incaricate dell'intervento ed il loro personale, da ogni responsabilità per gli eventuali danni, diretti o indiretti, di qualsiasi natura e specie, patiti e patiendi per o a causa dell'intervento di cui al presente comma quali, in via meramente esemplificativa, perdita o danneggiamento totale o parziale di dati e/o informazioni e/o contenuti dal Cliente stesso immessi e/o trattati nell'Infrastruttura, interruzione totale o parziale dei Servizi.
11.3 MioGusto.shop si riserva la facoltà di interrompere l'erogazione dei Servizi per procedere ad interventi tecnici di manutenzione. In tal caso sarà data comunicazione al Cliente a mezzo e-mail con un preavviso di 7 (sette) giorni; detta comunicazione indicherà altresì le tempistiche del ripristino.
12. Disciplina e limitazioni delle Opzioni Managed denominati MIOGUSTO.SHOP e PACCHETTI VISIBILITA’
12.1 Qualora il cliente abbia prescelto una delle Opzioni Managed, o “Full Managed” lo stesso potrà ricevere da MioGusto.shop le prestazioni espressamente indicate e descritte nelle Specifiche tecniche, alle varie classificazioni di categoria!
12.2 Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle espressamente indicate nelle Specifiche tecniche potranno essere fornite da MioGusto.shop solo previa specifica richiesta scritta del Cliente, secondo modalità e corrispettivi da concordare tra le parti.
12.3 Il Cliente prende atto ed accetta, ora per allora, che per professionalità specializzate messe a disposizione da MioGusto.shop siano da intendersi quelle della stessa MioGusto.shop e/o delle Aziende da essa controllate e/o collegate, nonché delle Aziende esterne da essa incaricate a tale scopo.
12.4 Il Cliente prende atto ed accetta, ora per allora, che riguardo alle Opzioni Managed MioGusto.shop si limiterà ad eseguire le operazioni dirette a garantire quanto indicato nelle Specifiche tecniche; tuttavia, in nessun caso, parteciperà in alcun modo alla gestione o porrà in essere interventi sui dati e/o informazioni e/o contenuti da eglì trattati nella infrastruttura.
12.5 Nel caso in cui il Cliente abbia prescelto una delle opzioni “Full Managed”, nella quale viene consentito allo stesso la gestione autonoma dei contenuti, lo stesso prende atto ed accetta che MioGusto.shop assuma obbligazione di mezzi e non di risultato sollevando, ora per allora, la stessa MioGusto.shop e/o le Aziende da essa controllate ed il loro personale, nonché le Aziende esterne incaricate ed il loro personale, da ogni responsabilità per gli eventuali danni, diretti o indiretti, di qualsiasi natura e specie, patiti e patiendi per o a causa delle attività di cui al presente articolo quali, in via meramente esemplificativa, diminuizione, modifica o rimozione delle impostazioni di sicurezza dell'Infrastruttura ove viene posizionato il sito internet, perdita o danneggiamento totale o parziale di dati e/o informazioni e/o contenuti dal Cliente stesso immessi e/o trattati nell’Infrastruttura, interruzione totale o parziale dei servizi.
12.6 Nel caso in cui il Cliente abbia prescelto l'opzione "Full Managed", MioGusto.shop si impegna a garantire un livello di professionalità adeguato alla prestazione delle attività descritte nell’Allegato tecnico.
13 Sospensione dei servizi
13.1 Fatta salva l’applicazione del successivo articolo 15, MioGusto.shop, a sua discrezione e senza che l’esercizio di tale facoltà possa esserle contestata come inadempimento o violazione del Contratto, si riserva la facoltà di sospendere i Servizi, anche senza alcun preavviso, nel caso in cui:
a) Il Cliente si renda inadempiente o violi anche una soltanto delle disposizioni contenute nel Contratto, ivi comprese quelle contenute nella Policy di utilizzo dei servizi MioGusto.shop e nella Policy Privacy MioGusto.shop;
b) Il Cliente ometta di riscontrare, in tutto o in parte, le richieste di MioGusto.shop e comunque il suo comportamento sia tale da ingenerare il fondato e ragionevole timore che egli si renda inadempiente al Contratto o responsabile di una o più violazioni alle sue disposizioni;
c) vi siano fondate ragioni per ritenere che Servizi sia utilizzato da Terzi non autorizzati;
d) si verifichino casi di forza maggiore o circostanze che, ad insindacabile giudizio di MioGusto.shop, impongano di eseguire interventi di emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo per l'intera rete e/o per persone o cose; in tal caso, i Servizi saranno ripristinati quando MioGusto.shop, a sua discrezione, abbia valutato che siano state effettivamente rimosse o eliminate le cause che avevano determinate sua sospensione/interruzione;
e) il Cliente si trovi coinvolto, a qualsiasi titolo, in una qualsiasi controversia giudiziale o anche stragiudiziale di natura civile, penale o amministrativa e comunque nel caso in cui detta controversia abbia ad oggetto atti e comportamenti posti in essere attraverso i Servizi e/o l'Infrastruttura;
f) la sospensione sìa richiesta dall'Autorità Giudiziaria.
g) ricorrano motivate ragioni dì sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
h) Il Cliente utilizzi apparecchiature difettose o non omologate, o che presentano delle disfunzioni che possano danneggiare l'integrità della rete e/o disturbare i Servizi e/o creare rischi per l'incolumità fisica delle persone e delle cose.
i) In qualsiasi caso di sospensione dei Servizi imputabile al Cliente resta impregiudicata l'eventuale azione di MioGusto.shop per il risarcimento del danno.
j) Durante la sospensione dei Servizi, a qualsiasi causa dovuta, il Cliente non potrà avere accesso a dati e/o informazioni e/o contenuti dal medesimo immessi e/o trattati nell'infrastruttura.
14 Recesso e Cessione del contratto
14.1 Il Cliente sia egli qualificato come "consumatore", identificato, ai sensi dell'art.3 del D.lgs. 206/2005 (cd. "Codice del Consumo"), nella persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, sia egli non qualificabile come "consumatore", avrà sempre facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalità e senza indicarne le ragioni, con comunicazione scritta inviata a mezzo raccomandata A/R a Ufficio Contratti “MioGusto.shop” – c/o Seac Spa via Solteri, 74 38121 Trento TN oppure a mezzo di posta elettronica certificata (PEC) all'indirizzo seacamministrazione@sicurezzapostale.it. La comunicazione potrà essere inviata anche mediante telegramma, telex o telefax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata A/R o PEC entro le 48 ore successive. Il recesso avrà efficacia entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da parte di MioGusto.shop della predetta comunicazione; alla cessazione del Contratto MioGusto.shop provvederà a disattivare i Servizi e ad effettuare il rimborso dell'importo pagato corrispondente al numero di giorni non utilizzati fino alla successiva scadenza naturale del Contratto, detratti i costi sostenuti e/o da sostenere, conformement e a quanto stabilito dall'art. 1comma 3 della L. 40/2007.
14.2 MioGusto.shop si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni, fatto salvo il caso in cui:
(i) sopraggiungano eventi determinati da cause di forza maggiore;
(ii) il Cliente risulti iscritto nell'elenco dei protesti, sia stato dichiarato insolvente, sia stato ammesso o sottoposto ad una procedura concorsuale;
in tali ipotesi MioGusto.shop si riserva il diritto di recedere dal presente contratto con effetto immediato.
14.3 Decorso il termine sopra indicato, il Contratto dovrà intendersi cessato e/o terminato e MioGusto.shop potrà in qualsiasi momento disattivare i Servizi senza ulteriore avviso e rimborsare al Cliente il rateo dell'importo pagato corrispondente al numero di giorni non utilizzati, fino alla successiva scadenza naturale del Contratto, detratti i costi sostenuti e/o da sostenere. In ogni caso, resta espressamente esclusa ogni altra responsabilità di MioGusto.shop per l'esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo dei Servizi da parte del Cliente ovvero il conseguente diritto di questi a pretendere ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento di qualsiasi tipo e genere.
14.4 Si applica la disciplina prevista ai precedenti art.6.4 e 6.5 a seconda che I siti siano stati noleggiati ovvero di proprietà del Cliente.
14.5 Il Fornitore potrà in qualunque momento cedere a terzi il presente contratto, cession alla quale il CLIENTE acconsente espressamente.
15 Clausola risolutiva espressa - risoluzione per inadempimento - condizioni risolutive
15.1 Senza pregiudizio per quanto previsto in altre clausole del Contratto, il medesimo sarà da considerarsi risolto con effetto immediato, ai sensi e per gli effetti di cui ali'Art. 1456 Codice Civile qualora il Cliente:
a) violi gli obblighi previsti negli Articoli 10,17 e 18 delle Condizioni così come le disposizioni previste in documenti cui esse facciano rinvio; ovvero, violi la Policy di utilizzo dei servizi MioGusto.shop; ovvero,
b) compia, utilizzando i Servizi, qualsiasi attività illecita; ovvero,
c) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il preventivo consenso scritto di MioGusto.shop .
15.2 Inoltre, in caso di inadempimento agli obblighi previsti dal Contratto, MioGusto.shop si riserva di inviare al Cliente, in qualsiasi momento, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1454 cod. civ. diffida ad adempiere entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione della relativa raccomandata A.R.
15.3 A far data dalla risoluzione del Contratto verificatasi nei casi previsti dal presente articolo i Servizi verranno disattivati senza alcun preavviso. In tali ipotesi,il Cliente prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da MioGusto.shop a titolo di penale e MioGusto.shop avrà facoltà di addebitare al Cliente ogni eventuale ulteriore onere che la stessa abbia dovuto sopportare, restando in ogni caso salvo il diritto della medesima al risarcimento degli eventuali danni subiti. In qualsiasi caso di risoluzione del Contratto si applica la disciplina prevista ai precedenti art. 6.4 e 6.5 a seconda che I siti siano stati noleggiati ovvero di proprietà del Cliente.
16 Modifiche al Contratto e/o alle Policy MioGusto.shop
16.1 Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi oggetto del Contratto sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi MioGusto.shop si riserva il diritto di modificare in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche degli stessi e degli strumenti ad essi correlati in qualsiasi momento, e di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ciò faccia scaturire obblighi di alcun genere per il Cliente. I costi delle licenze software pagati, per il tramite di MioGusto.shop, ai rispettivi licenziatari saranno adeguati automaticamente in caso di variazione dei prezzi da parte del licenziatario stesso.
16.2 Qualora, anche per circostanze non dipendenti da MioGusto.shop (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, aumento dei costi relativi all'energia elettrica, mutamenti nella legislazione vigente o provvedimenti e/o regolamenti delle Authority di riferimento che comportino maggiori oneri a carico di MioGusto.shop, ecc.) siano mutati i presupposti utilizzati per la formulazione delle condizioni economiche e/o contrattuali per l'erogazione dei Servizi, la stessa MioGusto.shop si riserva il diritto di modificare unilateralmente le suddette condizioni contrattuali ivi compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i corrispettivi, le commissioni d'incasso, la periodicità di fatturazione od i termini e le modalità di pagamento, dandone comunicazione al Cliente tramite e-mail. Le predette modifiche avranno effetto decorsi 30 (trenta) giorni dalla data della loro comunicazione o pubblicazione. Qualora il Cliente non intenda accettare le suddette modifiche comprese quelle riguardanti il corrispettivo, potrà esercitare nel suddetto termine la facoltà di recedere dal contratto con comunicazione scritta da inviarsi tramite raccomandata A/R a: assistenzashop.seac.it od a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all'indirizzo seacspa@sicurezzapostale.it. In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.
16.3 Fermo quanto sopra, MioGusto.shop potrà variare le caratteristiche tecniche, i sistemi, le risorse in conseguenza della normale evoluzione tecnologica delle componenti hardware e software garantendo al Cliente le medesime funzionalità;
16.4 MioGusto.shop si riserva altresì la facoltà di modificare in qualsiasi momento la Policy di utilizzo dei servizi MioGusto.shop, la Policy privacy MioGusto.shop e/o lo SLA in ragione di esigenze di cui al precedente comma 2 od in ottemperanza a disposizioni di legge; anche in tal caso il Cliente potrà esercitare i diritti previsti al precedente comma 2.
17. Copyright e licenze – Marchi, segni distintivi, diritti di proprietà intellettuale e/o industriale
17.1 Il Cliente è tenuto ad utilizzare i Servizi nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di MioGusto.shop secondo quanto indicato in merito nella Policy di utilizzo dei servizi MioGusto.shop. I software come qualsiasi altro diritto di autore o altro diritto di proprietà intellettuale sono di proprietà esclusiva di MioGusto.shop e/o dei suoi danti causa, pertanto il Cliente non acquista nessun diritto o titolo al riguardo ed è tenuto all'utilizzo degli stessi soltanto nel periodo di vigenza contrattuale.
17.2 Nelcaso di licenze fornite da terzi fornitori per il tramite di MioGusto.shop, il Cliente da atto di aver preso visione dei termini e si impegna ad utilizzare i software secondo le modalità indicate sui rispettivi siti esclusivamente per proprio uso personale. Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze. Il Cliente dichiara di essere a conoscenza del fatto che le Licenze intercorrono fra il Cliente ed il titolare dei diritti di copyright sulle stesse con esclusione di qualsiasi responsabilità di MioGusto.shop.
17.3 Ciascuna delle parti, per tutta la durata del contratto, potrà utilizzare i marchi e nomi aziendali dell’altra parte, ai soli fini di comunicazione e marketing riconducibili all’Accordo, come ad esempio per comunicati stampa, brochure, articoli, interviste, etc.., senza che ciò comporti cessione e/o licenza e/o rinuncia del diritto di proprietà esclusiva, di ciascuna delle Parti.
Salvo quanto previsto dal precedente capoverso, il presente Accordo non conferisce, invece, al CLIENTE alcun diritto di utilizzare a fini commerciali e/o per promuovere la propria attività ogni foto, immagine, testo, e comunque qualsivoglia bene immateriale riferibile al FORNITORE protetto come privativa industriale e/o intellettuale, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
Il CLIENTE riconosce che i marchi e segni distintivi del FORNITORE costituiscono oggetto di proprietà industriale esclusiva e pertanto s’impegna a non fare nulla che possa pregiudicare la loro validità; a non contestarne la titolarità, a non depositare, né a far depositare, sul territorio italiano o altrove, il marchio, i nomi o i segni distintivi del FORNITORE; a non depositare o a far depositare eventuali marchi, nomi o segni distintivi che possano essere confusi o ritenuti contraffazione di quelli del FORNITORE.
Il CLIENTE riconosce che i dati dei propri clienti potranno essere utilizzati dal FORNITORE per scopi commerciali differenti dal contratto stipulato.
Il CLIENTE si impegna a segnalare immediatamente al FORNITORE qualunque atto di terzi che possa anche solamente far sospettare una violazione dei suoi diritti sui marchi, sulla proprietà industriale e intellettuale e sui suoi segni distintivi o che possa far ritenere sussistere ipotesi di concorrenza sleale.
Gli obblighi derivanti dal presente articolo valgono - in egual misura - anche per il FORNITORE nei confronti dei marchi e segni distintivi detenuti dal CLIENTE.
18. Sicurezza delle Informazioni
Il Cliente, preso atto che l'azienda MioGusto.shop si è dotata di mezzi e/o strumenti ritenuti idonei a tutelare nella maniera più efficace la sicurezza delle informazioni (fisica, logica, informatica ed organizzativa), direttamente o attraverso alter aziende, si impegna, ora per allora, a non divulgare ovvero rendere in alcun modo disponibili a terzi le informazioni confidenziali conosciute e/o gestate in relazione alla esecuzione e/o applicazione del Contratto in assenza di specifico consenso scritto di MioGusto.shop.
19. Disposizioni finali
19.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra MioGusto.shop ed il Cliente in ordine allo stesso oggetto, e costituisce la manifestazione ultima ed integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto. Nessuna modifica, postilla o clausola comunque aggiunta al Contratto sarà valida ed efficace tra le Parti, e non specificatamente ed espressamente approvata per iscritto da entrambe. In caso di accordi particolari con il Cliente questi dovranno essere formulati per iscritto e costituiranno addendum al Contratto.
19.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi rispetto al Contratto, potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati da MioGusto.shop. L'eventuale inerzia di MioGusto.shop nell'esercitare o far va1ere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
19.3 A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da MioGusto.shop indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata A/R, posta ordinaria oppure a mezzo telefax agli indirizzi e/o recapiti indicati dal Cliente nella Modulo d'ordine e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi e dei recapiti del Cliente compreso l'indirizzo e-mail indicato nel Modulo d'ordine non comunicate a MioGusto.shop con le modalità previste dal Contratto non saranno ad essa opponibili.
19.4 Fatta eccezione per i casi specificatamente previsti in Contratto, tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare a MioGusto.shop relativamente al Contratto, ivi comprese le richieste di assistenza, dovranno essere inviate ai recapiti indicati sul sito MioGusto.shop.
19.5 L'eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole del Contratto non comporterà l'invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.
19.6 Il Cliente prende atto ed accetta che MioGusto.shop potrà comunicare a soggetti terzi e/o divulgare in qualsiasi forma i dati relative al Contratto ( a titolo esemplicativo e non esaustivo: l'oggetto, la durata, la denominazione del Cliente) come referenza commerciale per la promozione di propri prodotti o servizi.
19.7 I rapporti tra MioGusto.shop ed il Cliente stabiliti nel Contratto non possono essere intesi come rapporti di mandato, rappresentanza, collaborazione o associazione o altre forme contrattuali simili o equivalenti.
19.8 Il Cliente si impegna a non cedere il Contratto a terzi senza previa autorizzazione scritta da parte di MioGusto.shop.
20. Reclami
Eventuali reclami in merito a lla fornitura dei Servizi dovranno essere inoltrati a: ___________________tramite lettera raccomandata A/R, o inoltrati tramite il sito internet ________________________, entro e non oltre 7 (sette) gg. dal momento in cui si verifichi il fatto oggetto di reclamo. MioGusto.shop esaminerà il reclamo e fornirà risposta scritta entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento del medesimo. Nel caso di reclami per fatti di particolare complessità, che non consentano una risposta esauriente nei termini di cui sopra, MioGusto.shop informerà il Cliente entro i predetti termini sullo stato di avanzamento della pratica.
21. Ultrattività
La presente clausola, le altre clausole delle Condizioni qui di seguito indicate così come le disposizioni previste in documenti cui tali clausole facciano rinvio continueranno ad essere valide ed efficaci tra le Parti anche dopo la cessazione ovvero la risoluzione a qualsiasi causa dovute o a qualsiasi parte imputabile:
1. Definizioni
5. Attivazione ed erogazione del Servizio.
9. Obblighi e limitazioni di responsabilità di MioGusto.shop
10. Obblighi e diritti del Cliente
12. Disciplina e limitazione delle Opzioni Managed Pacchetti
14. Recesso
15. Clausola risolutiva espresso – risoluzione per inadempimento – condizioni risolutive
17. Copyright e licenze
18. Sicurezza delle informazioni
23. Legge applicabile e foro competente.
22. Trattamento dei dati personali
Accettando le Condizioni il Cliente, ai sensi del D.lgs. 196/03 presta il suo consenso espresso ed informato ed autorizza MioGusto.shop al trattamento dei dati personali che lo riguardano come indicati nel Contratto per tutte le operazioni previste dal citato decreto.
In particolare il Cliente prende atto ed accetta che:
a) I dati forniti sono necessari per ogni adempimento del Contratto e delle norme di legge, civilistiche e fiscali;
b) il rifiuto di fornire tali dati comporterà il mancato perfeziona mento del Contratto;
c) in ogni momento, potrà esercitare i diritti menzionati all' art. 7 del D.Lgs. 196/03.
Con la sottoscrizione delle presenti Condizioni il Cliente dichiara di aver preso visione ed accettare integralmente l'informativa contenuta nel documento Privacy Policy MioGusto.shop pubblicato alla pagina __________________________
23. Legge applicabile e foro competente
23.1 Il Contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana restando esclusa qualsiasi applicazione della convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale delle merci.
Le presenti Condizioni sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformità alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), della L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese) e nel D.lgs. 70/2003 (Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno); esse si intendono automaticamente modificate e/o adeguate a quanto previsto in materia da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.
23.2 L'Autorità Giudiziaria italiana sarà giurisdizionalmente competente, in via esclusiva, a risolvere e decidere ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e/o esecuzione e/o applicazione del Contratto, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il Contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta; in tale ipotesi la competenza giurisdizionale sarà dell’autoità Giudiziaria dello Stato ove era domiciliato il Consumatore al momento della conclusion del Comitato salvo il caso che lo stesso Consumatore preferisca rivolgersi all’Autorità Giudiziaria Italiana
23.3 Quando, in base al precedente par. 23.2., la competenza giurisdizionale a risolvere e decidere ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e/o esecuzione e/o applicazione del Contratto è individuata: a) in capo dell’Autorità Giudiziaria Italiana, sarà territorialmente competente esclusivamente quella del Foro di Trento, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il Contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta; in tale ipotesi sarà esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria del Foro ove il Cliente aveva il proprio domicilio al momento della conclusione del Contratto, se ubicato sul territorio dello stato italiano, in difetto sarà esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria del Foro ove il Fornitore ha la propria sede;
b) in caso di Cliente con domicilio estero, se in Contratto viene concluso in qualità di Consumatore Europeo, si applica integralmente la legislazione Europea, diversamente, per tutti gli altri casi, sarà competente il Foro di Trento (Italia).