DOMANDE FREQUENTI FORMAZIONE
* Che tipo di corsi di formazione posso acquistare su Seac Shopping?
Su Seac Shopping puoi acquistare corsi di formazione in ambito fiscale, contabile, contrattualistico e gestione delle risorse umane, a cui si aggiungono una serie di corsi obbligatori e di sicurezza aziendale. Realizzati da Seac Cefor, l’Ente di Formazione del Gruppo Seac, sono disponibili in modalità videoconferenza (diretta e differita), e-learning o in aula.
* Ho acquistato un corso in aula, come funziona?
Consulta la pagina dedicata all'acquisto di corsi in aula cliccando qui.
* Ho acquistato un corso online in diretta, come funziona?
Consulta la pagina dedicata all'acquisto di corsi online in diretta cliccando qui.
* Ho acquistato un corso in modalità differita, come funziona?
Consulta la pagina dedicata all'acquisto di corsi in modalità differita cliccando qui.
* Ho acquistato un corso E-Learning, come funziona?
Consulta la pagina dedicata all'acquisto di corsi E-Learning cliccando qui.
* Ho acquistato un Pacchetto E-Learning, come funziona?
Consulta la pagina dedicata all'acquisto dei Pacchetti E-Learning cliccando qui
* Ho acquistato un corso in aula, quando riceverò il materiale didattico?
2-3 giorni prima della data dell'evento ti arriverà una e-mail con il link dal quale potrai scaricare il materiale didattico in formato pdf.
* Ho acquistato un corso online in diretta, quando riceverò il materiale didattico?
Il materiale didattico sarà reso disponibile direttamente in aula virtuale durante l'evento, tramite un link in chat
* Ho acquistato un corso in modalità differita, quando riceverò il materiale didattico?
Troverai il materiale didattico accedendo alla piattaforma dove potrai visionare la videoconferenza.
* Non ho ricevuto la mail di conferma dell’evento, cosa devo fare?
Se la mattina dell’evento non hai ricevuto nessuna comunicazione contattaci per una verifica tramite chat o inviando un’email a assistenzacefor@seac.it.
* Sono necessari dispositivi particolari per visualizzare gli eventi online?
Per la corretta visione degli eventi online ti serve un device con sistema Windows o MacOs e una connessione internet stabile. Ti suggeriamo inoltre l’utilizzo di cuffie per una buona qualità dell’audio.
* Quali corsi sono accreditati?
Alcuni dei nostri corsi, in Diretta, in Aula ed E-Learning maturano crediti formativi. Gli eventi che riportano la dicitura “accreditati” sono propedeutici all'acquisizione di crediti formativi da parte del partecipante, in conformità con quanto risposto dai relativi ordini professionali.
* Come posso richiedere l'attestato di partecipazione?
E' possibile richiedere l'attestato di partecipazione solamente per gli eventi in diretta e in aula inviando un' e-mail a info.cefor@seac.it. Dopo una verifica della partecipazione verrà spedito un pdf tramite email.
* Posso modificare il nome del partecipante a un corso?
Si, dopo il primo salvataggio nella sezione dei partecipanti (qui la guida alla compilazione), la modifica è possibile semplicemente inviando un’email a assistenzacefor@seac.it.
* Il mio corso è stato annullato, cosa devo fare?
I corsi acquistabili sono a cura di Seac Cefor che si riserva la possibilità di annullarli qualora il numero degli iscritti non sia tale da garantire un buon successo degli stessi. In caso di annullamento verrai avvisato tempestivamente tramite contatto telefonico o e-mail e provvederemo alla restituzione della quota di iscrizione dei corsi in aula, in diretta e nella modalità differita. La responsabilità in caso di annullamento si intende limitata al rimborso delle quote di iscrizione già pervenute. Il rimborso dell’importo versato verrà effettuato entro un mese dall'evento, alle coordinate bancarie indicate.
* Posso dare disdetta del mio corso?
Si, in caso di disdetta dei soli corsi in aula e in modalità diretta online, la richiesta di rimborso della quota di iscrizione, dovrà pervenire in forma scritta inviando un’email a assistenzacefor@seac.it almeno 5 giorni prima dell'evento, unitamente all'indicazione delle coordinate bancarie di riferimento.
* Hai acquistato un E-Learning di Lingua e ti appare il messaggio “No script enabled”? Clicca Qui.