DOMANDE FREQUENTI STRUMENTI

TOOL DI CALCOLO BY ATENEOWEB

* Quando mi verrà attivato il software acquistato?

L'attivazione richiede 24/48 ore lavorative, entro le quali riceverà l'email con le istruzioni per l'abilitazione del software e l'accesso alla banca dati ALL-IN FISCO. Trova il servizio clienti dedicato ad assistenza.all-in@seac.it

* Dove trovo la piattaforma per l'utilizzo del software?

L'utilizzo del programma è in modalità cloud all'interno della piattaforma di ALL-IN FISCO: online con un qualsiasi browser, senza necessità di installazione, software di terze parti, ecc. E' necessario accedere alla sezione "strumenti" > "tools di calcolo"

* Quanto dura la mia licenza d'uso?

La licenza d'uso consente l'utilizzo del programma per un anno dalla data di acquisto.

* In caso di dubbi o problematiche nell'utilizzo e funzionamento, chi posso contattare?

Puoi inoltrare la tua richiesta all'indirizzo mail assistenzashop@seac.it 

* Posso richiedere l'annullamento e rimborso del software acquistato?

Sono esclusi dal diritto di recesso i software e in generale i contenuti digitali forniti mediante un supporto non materiale, una volta iniziata l'esecuzione. Effettuando un ordine per l'acquisto di tali contenuti digitali il Cliente accetta quanto precede.

***

EXCEL DI CALCOLO BY BUDGET ONLINE

* Quando riceverò la mia licenza Excel acquistata?

L'attivazione richiede 24/48 ore lavorative, entro le quali riceverà l'email contenente in allegato la licenza Excel da scaricare e l'eventuale documento guida per l'utilizzo del foglio di lavoro. 

* Quanto dura la mia licenza d'uso?

La licenza d'uso non ha scadenza e non sono previsti canoni di manutenzione. 

* In caso di dubbi o problematiche nell'utilizzo e funzionamento, chi posso contattare?

Puoi inoltrare la tua richiesta all'indirizzo mail assistenzashop@seac.it 

* Posso richiedere l'annullamento e rimborso del software acquistato?

Sono esclusi dal diritto di recesso i software e in generale i contenuti digitali forniti mediante un supporto non materiale, una volta iniziata l'esecuzione. Effettuando un ordine per l'acquisto di tali contenuti digitali il Cliente accetta quanto precede.